• كيف يمكنني تقديم طلب شراء في متجر متجر أطلس الرقمي؟
الطلب في متجرنا مباشر وبسيط جداً؛ كل ما عليك فعله هو الدخول إلى صفحة المنتج الذي ترغب فيه، وملء استمارة الشراء المباشر بكتابة اسمك الكامل، ورقم هاتفك، وولايتك وبلديتك بدقة، ثم الضغط على زر تأكيد الطلب.
• كيف يتم الدفع، وهل يمكنني فحص المنتج قبل تسليم المال؟
نحن نعتمد نظام الدفع عند الاستلام (COD) بالكامل لحمايتك؛ لن تدفع أي مبالغ مسبقة. عند وصول وكيل التوصيل إليك، يحق لك معاينة الطرد والتأكد من مطابقته لطلبك قبل تسليم المبلغ نقداً.
• ما هي المدة المستغرقة لتوصيل الطلب إلى ولايتي؟
الشحن سريع جداً إلى كافة الولايات الجزائرية (58 ولاية)؛ يستغرق التوصيل للولايات الشمالية والوسطى والشرقية والغربية من 24 إلى 48 ساعة، بينما يستغرق لولايات الجنوب من 2 إلى 5 أيام عمل كحد أقصى.
• هل المنتجات المعروضة في المتجر جديدة ومضمونة؟
نعم، جميع المنتجات المعروضة في متجرنا جديدة تماماً وفي علبها الأصلية المغلقة. كما نلتزم بحق الاستبدال والاسترجاع وتحمل مصاريف الشحن في حال وجود أي عيب مصنعي خلال 3 أيام من الاستلام.
• كيف يمكنني التواصل معكم في حال واجهت استفساراً؟
فريق خدمة العملاء متواجد لمساعدتكم دائماً؛ يمكنك الاتصال بنا مباشرة هاتفياً أو عبر الواتساب على الرقم: 0550112233 أو عبر بريدنا الإلكتروني الرسمي: support@sandbox.niocod.com
إدارة متجر أطلس الرقمي